Mesafeli Satış Sözleşmesi
Nogason.com – Mesafeli Satış Sözleşmesi
Nogason.com üzerinden gerçekleştirilen her alışveriş, kalite, özen ve güven ilkeleriyle şekillenen Nogason deneyiminin bir parçasıdır. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler doğrultusunda, Nogason ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Siparişin tamamlanması, bu sözleşmenin tüm koşullarının kabul edildiği anlamına gelir.
1. Taraflar
Satıcı:
Marka: Nogason
Web Adresi: https://nogason.com
E‑posta: nogason26@gmail.com
Adres: Ambarlı Mah Gür Aprt No:5 Avcılar İstanbul 34315 Türkiye
Telefon: 0545 851 05 01
Alıcı:
Nogason.com üzerinden sipariş oluşturan, bilgileri sipariş formunda yer alan kişi.
2. Sözleşmenin Amacı ve Kapsamı
Bu sözleşme, Alıcı’nın Nogason.com üzerinden satın aldığı fiziksel ürünlerin satış ve teslimine ilişkin koşulları düzenler. Ürünlerin nitelikleri, fiyatları ve tüm detaylar sipariş öncesinde Alıcı’ya şeffaf şekilde sunulmuştur.
3. Ürünlere İlişkin Bilgiler
- Her ürün, Nogason’un kalite standartlarına uygun şekilde seçilmiş ve özenle sunulmuştur.
- Ürünlerin temel özellikleri ve detayları ürün sayfasında yer alır.
- Fiyatlar tüm vergiler dahil olacak şekilde belirtilir.
- Ürün görselleri, markanın estetik anlayışını yansıtır; ekran farklılıklarına bağlı olarak ton değişiklikleri olabilir.
4. Ödeme Koşulları
- Ödemeler güvenli altyapı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya desteklenen dijital yöntemlerle yapılır.
- Nogason, ödeme sürecinde en yüksek güvenlik standartlarını benimser; kart bilgileriniz hiçbir şekilde saklanmaz.
- Sipariş toplamı, ödeme öncesinde Alıcı’ya açıkça gösterilir.
5. Teslimat ve Kargo Süreci
- Siparişler, markanın özenli paketleme standartlarına uygun şekilde hazırlanır ve genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak 2–5 iş günü arasında değişebilir.
- Kargo takip bilgileri Alıcı’ya iletilir.
- Teslim sırasında paketin kontrol edilmesi önerilir; hasar durumunda tutanak tutulması gereklidir.
6. Cayma Hakkı
- Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
- Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
- Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti, ilgili mevzuata göre belirlenir.
7. İade ve Değişim Süreci
- İade talebi onaylandıktan sonra ürün Nogason’a ulaştığında kalite kontrol sürecine alınır.
- Ürün uygun bulunduğunda ücret, ödeme yöntemine göre 7–10 iş günü içinde iade edilir.
- Değişim talepleri stok durumuna bağlı olarak gerçekleştirilir.
- Yanlış veya hasarlı ürün gönderimlerinde tüm masraflar Nogason tarafından karşılanır.
8. Garanti ve Satış Sonrası Destek
- Ürünlerin garanti kapsamı ve süresi, ürün sayfasında belirtilmiştir.
- Nogason, satış sonrası destek süreçlerinde de premium hizmet anlayışını sürdürür.
9. Kişisel Verilerin Korunması
- Alıcı’nın kişisel verileri, KVKK’ya uygun şekilde işlenir ve korunur.
- Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası geçerlidir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Nogason, müşteri memnuniyetini öncelik olarak benimser. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, Nogason.com üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.